买家付款后，卖家无法直接关闭交易。
只有在买家付款至支付宝担保账户之前，卖家才能关闭交易。付款完成后，无法直接取消。卖家需与买家协商，请求买家退款。
除非有特殊规定，交易进行退货退款处理，或卖家同意退货但无证据证明卖家责任的情况下，买家将退货交付承运人后，商品损坏风险由卖家承担；商品损毁、灭失风险由买家承担，买家可向承运人索赔。
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