在数字消费日益普及的今天，得物app作为一个知名的潮流购物平台，为众多用户提供了丰富的购物体验。然而，在享受便利的同时，用户也可能会遇到侵权问题。当遇到商品质量不符、服务不到位或知识产权被侵犯等情况时，撰写一份详细而有力的侵权投诉书显得尤为重要。以下是一份从多个维度生成的得物app用户侵权投诉书撰写指南。
一、引言
开头部分
尊敬的得物app客服团队及相关管理部门：
我是您平台的一名忠实用户，近期在使用得物app购物过程中遭遇了严重的侵权问题，特此向您提交书面投诉，望贵公司能够高度重视并及时处理。
二、侵权事实描述
具体时间与购买信息
1. 购买时间：请详细说明购买商品的具体日期和时间。
2. 商品信息：提供商品名称、品牌、型号、颜色、尺码及订单编号等详细信息。
侵权情况说明
1. 商品质量问题：如购买的鞋子穿了两天即出现破损，详细描述破损部位、照片证据及与平台协商的经过。
2. 知识产权侵犯：若您的设计、图片、文案等被未经授权使用，需提供原创证明，并说明侵权行为的具体表现。
3. 服务不到位：如客服响应不及时、处理结果不满意等，记录每一次沟通的时间、内容及对方回复。
三、证据收集与提供
证据清单
1. 订单截图：包括购买时的订单详情页截图。
2. 商品照片：商品破损、瑕疵或侵权商品的照片，确保清晰可辨。
3. 聊天记录：与平台客服或商家的沟通记录截图，包括时间、对话内容及对方回复。
4. 原创证明：如涉及知识产权侵权，需提供拍摄时间早于平台发布者的照片、在其他平台发布过的截图、转发给朋友的记录等。
5. 其他证据：如物流信息、退货单、快递单号查询结果等。
四、投诉请求
具体要求
1. 立即停止侵权行为：要求平台立即下架涉嫌侵权的商品，删除侵权内容，并停止一切侵犯用户权益的行为。
2. 赔偿损失：根据实际情况，要求平台赔偿因商品质量问题、服务不到位或知识产权侵犯给用户造成的经济损失和精神损害。
3. 书面道歉：要求平台就侵权行为向用户出具书面道歉信，并承诺未来加强监管，防止类似事件再次发生。
4. 加强监管：建议平台加强对商家资质审核、商品质量把控及客服培训等，提升用户购物体验。
五、结语
结尾部分
我深知贵公司作为一家负责任的企业，定会以用户利益为重，积极处理用户的合理投诉。因此，我恳请贵公司能够尽快调查此事，并依据相关法律法规及平台规则，给予我合理且满意的答复。同时，我也将保留通过法律途径维护自身合法权益的权利。
感谢贵公司对我的投诉给予重视，期待贵公司的积极回应与妥善解决。
此致
敬礼！
投诉人：[您的姓名]
联系方式：[电话号码] / [电子邮箱]
日期：[填写日期]
以上是一篇关于“得物app用户侵权投诉书怎么写”的详细指南，希望能帮助到有需要的用户。在撰写投诉书时，请务必保持客观、真实，并提供充分的证据支持您的诉求。
